Melakukan reset dapat menyelesaikan masalah-masalah berikut:
Salah satu earbud (kiri atau kanan) tidak mengeluarkan suara.
Earbud tidak terhubung satu sama lain (masalah sinkronisasi).
Perangkat Anda (ponsel/laptop) tidak dapat menemukan TWS.
Koneksi Bluetooth sering terputus atau tidak stabil.
Gagal terhubung ke perangkat baru meskipun TWS tidak terhubung ke perangkat lama.
Prosedur reset umum untuk sebagian besar model TWS Anker Soundcore adalah sebagai berikut.
Sebelum melakukan reset fisik pada earbud, sangat penting untuk menghapus TWS dari memori perangkat yang pernah terhubung (ponsel, tablet, atau laptop).
Buka pengaturan Bluetooth di perangkat Anda.
Temukan nama TWS Anker Soundcore Anda di daftar "Perangkat Saya" (My Devices) atau "Perangkat Terhubung" (Paired Devices).
Klik ikon (i) atau ikon pengaturan (⚙️) di sebelahnya.
Pilih opsi "Lupakan Perangkat Ini" (Forget This Device) atau "Unpair" (Putuskan Pemasangan).
Matikan Bluetooth di perangkat Anda untuk sementara.
Untuk model TWS Soundcore yang memiliki tombol di charging case.
Pastikan kedua earbud memiliki daya baterai (tidak perlu penuh, tetapi tidak dalam kondisi mati total).
Letakkan kedua earbud ke dalam charging case.
Biarkan penutup (lid) charging case tetap terbuka.
Temukan tombol reset pada charging case. Tombol ini biasanya berada di bagian belakang, bawah, atau di dalam case di antara kedua earbud.
Tekan dan tahan tombol tersebut selama 10 hingga 15 detik.
Perhatikan lampu indikator LED pada earbud (atau pada case). Anda akan melihat lampu berkedip cepat berwarna merah (biasanya 3 kali) atau pola lampu lain yang menandakan proses reset sedang berlangsung dan selesai.
Setelah lampu indikator mengkonfirmasi reset (misalnya, berhenti berkedip merah), lepaskan tombol.
Tutup charging case selama beberapa detik untuk menyelesaikan siklus daya.
Untuk model TWS Soundcore yang tidak memiliki tombol di charging case.
Ambil kedua earbuds dari charging case, gunakan / pasang di telinga
Tekan dan tahan kedua earbuds selama 10 hingga 15 detik
Tunggu hingga terdengan bunyi tanda reset berhasil
TWS Anda sekarang telah kembali ke pengaturan pabrik dan siap untuk dihubungkan sebagai perangkat baru.
Buka penutup charging case (biarkan earbud di dalam). TWS akan otomatis masuk ke mode pairing.
Biasanya ditandai dengan lampu LED pada salah satu atau kedua earbud berkedip putih secara perlahan.
Nyalakan kembali Bluetooth di ponsel atau perangkat Anda.
Pilih nama TWS Anker Soundcore Anda dari daftar perangkat Bluetooth yang tersedia untuk memulai proses pairing.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan koneksi.
Catatan Penting: Prosedur reset dapat sedikit berbeda antar model Anker Soundcore (misalnya, seri Liberty, Life, atau Spirit). Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, mohon untuk: Memeriksa buku panduan manual spesifik yang disertakan dengan model TWS Anda. Memastikan charging case dan earbud memiliki daya baterai yang cukup sebelum memulai reset. Info lebih lanjut Customer Service ANKER Indonesia : WhatsAppUser Guide & Manual Book ANKER Product : https://service.anker.com/
Catatan Penting: Prosedur reset dapat sedikit berbeda antar model Anker Soundcore (misalnya, seri Liberty, Life, atau Spirit). Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, mohon untuk:
Memeriksa buku panduan manual spesifik yang disertakan dengan model TWS Anda.
Memastikan charging case dan earbud memiliki daya baterai yang cukup sebelum memulai reset.
Info lebih lanjut
Customer Service ANKER Indonesia : WhatsAppUser Guide & Manual Book ANKER Product : https://service.anker.com/
« Go back
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies